Microsoft Copilot Studio: Neue Möglichkeiten für KI-Agenten in Unternehmen

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October 24, 2024

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KI-Agenten für Unternehmen: Microsoft Copilot Studio ermöglicht Automatisierung im großen Stil

Microsoft läutet eine neue Ära der Automatisierung im Unternehmensumfeld ein: Mit dem Copilot Studio können Unternehmen ab November eigene KI-Agenten erstellen und einsetzen. Diese Agenten versprechen, den Arbeitsalltag zu revolutionieren, indem sie komplexe Aufgaben selbstständig ausführen und so Mitarbeiter entlasten.

Copilot Studio: Die neue Generation der KI-Assistenten

Copilot Studio ist eine Plattform, die es Unternehmen ermöglicht, maßgeschneiderte KI-Agenten zu entwickeln und zu verwalten. Im Gegensatz zu herkömmlichen Chatbots, die auf einfache Befehle beschränkt sind, können diese Agenten auf ein breites Spektrum an Daten zugreifen und komplexe Aufgaben autonom ausführen. Das Spektrum reicht von der Bearbeitung von Kundenanfragen über die Identifizierung von Verkaufschancen bis hin zur Verwaltung von Lagerbeständen.

Ein zentrales Element von Copilot Studio ist die einfache Bedienung. Microsoft verspricht, dass auch Nutzer ohne tiefgreifende Programmierkenntnisse in der Lage sein werden, eigene KI-Agenten zu erstellen. Die Plattform greift dabei auf verschiedene KI-Modelle zurück, die sowohl von Microsoft selbst als auch vom Partner OpenAI entwickelt wurden.

Vorgefertigte Agenten und individuelle Lösungen

Um den Einstieg zu erleichtern, bietet Microsoft Unternehmen zehn vorgefertigte Agenten an, die sich mit Aufgaben wie Lieferkettenmanagement, Spesenverwaltung und Kundenkommunikation befassen. Darüber hinaus ermöglicht Copilot Studio die Entwicklung individueller Agenten, die auf die spezifischen Bedürfnisse eines Unternehmens zugeschnitten sind.

Ein Beispiel dafür liefert die Unternehmensberatung McKinsey & Co., die bereits frühzeitig Zugang zu Copilot Studio erhalten hat. McKinsey hat einen Agenten entwickelt, der Kundenanfragen entgegennimmt, den bisherigen Kommunikationsverlauf analysiert, den zuständigen Berater identifiziert und automatisch Folgetermine plant.

Produktivitätssteigerung und Kosteneinsparungen

Microsoft ist überzeugt, dass KI-Agenten die Arbeitswelt grundlegend verändern werden. Jared Spataro, Marketingchef für KI in Unternehmen bei Microsoft, prognostiziert, dass jeder Mitarbeiter in Zukunft seinen eigenen, personalisierten KI-Agenten haben wird, der ihn bei seinen Aufgaben unterstützt.

Die Vorteile liegen auf der Hand: Durch die Automatisierung von Routineaufgaben können sich Mitarbeiter auf strategisch wichtigere Aufgaben konzentrieren. Dies führt zu einer Steigerung der Produktivität und Effizienz. Gleichzeitig können Unternehmen durch den Einsatz von KI-Agenten Personalkosten senken.

Sichere und verantwortungsvolle KI

Microsoft betont, dass bei der Entwicklung von Copilot Studio der sichere und verantwortungsvolle Umgang mit KI im Vordergrund steht. Die Plattform verfügt über verschiedene Sicherheitsmechanismen, die den Datenschutz gewährleisten und einen Missbrauch der Technologie verhindern sollen. So unterliegen die Datenquellen der Agenten strengen Sicherheitsvorkehrungen und werden in Copilot Studio zentral verwaltet.

Verfügbarkeit und Preise

Microsoft Copilot Studio wird ab November für Unternehmenskunden verfügbar sein. Die Preise für das Abonnement richten sich nach der Anzahl der Nutzer und der benötigten Funktionen. Microsoft bietet verschiedene Preismodelle an, um den Bedürfnissen unterschiedlicher Unternehmensgrößen gerecht zu werden.

Fazit: Ein Meilenstein für die Zukunft der Arbeit

Mit Copilot Studio setzt Microsoft ein starkes Zeichen für die Zukunft der Arbeit. Die Plattform hat das Potenzial, die Arbeitswelt grundlegend zu verändern, indem sie Unternehmen neue Möglichkeiten der Automatisierung eröffnet. KI-Agenten werden in Zukunft zu unverzichtbaren Begleitern im Arbeitsalltag werden und dazu beitragen, die Produktivität zu steigern, Kosten zu senken und die Mitarbeiterzufriedenheit zu erhöhen.

Obwohl die Technologie noch in den Kinderschuhen steckt, ist das Potenzial von KI-Agenten enorm. Es bleibt abzuwarten, wie schnell sich die Technologie in der Praxis durchsetzen wird und welche Auswirkungen sie langfristig auf den Arbeitsmarkt haben wird.

Quellen: https://www.heise.de/news/Microsoft-Ab-November-mit-Copilot-Studio-selbst-KI-Agenten-erstellen-9989824.html https://www.computerbase.de/news/apps/microsoft-copilot-studio-unternehmen-koennen-selbst-ki-agenten-erstellen.90043/ https://news.microsoft.com/de-de/neue-autonome-agenten-unterstuetzen-ihr-team-wie-nie-zuvor/ https://www.connect.de/news/microsoft-365-copilot-ki-agent-unternehmen-3207301.html https://news.microsoft.com/source/emea/features/microsoft-copilot-der-ki-begleiter-in-beruf-und-alltag/?lang=de https://the-decoder.de/microsoft-entlaesst-autonome-copilot-agenten-aus-der-geschlossenen-beta/ https://winfuture.de/news,146145.html https://www.microsoft.com/de-de/copilot/microsoft-copilot-studio https://www.computerbase.de/forum/threads/microsoft-copilot-studio-unternehmen-koennen-selbst-ki-agenten-erstellen.2214623/ https://www.it-daily.net/shortnews/microsoft-ermoeglicht-kunden-entwicklung-autonomer-ki-agenten
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